ZAPA, Aplikasi Untuk Memperluas Informasi dan Jaringan UKM

Aplikasi ZAPA


Sebulan yang lalu atau lebih tepatnya pada tanggal 03 November 2014, PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom)  menyempurnakan  program Indonesia Digital Enterpreneur (IndiPreneur) yang telah berjalan sejak tahun lalu dengan meluncurkan mobile app untuk Customer Relation Management (CRM) bernama ZAPA yang dipercaya dapat meningkatkan potensi bisnis yang tengah berjalan. Zapa, yang diambil dari kata "sapa", memang ditunjukan sebagai media komunikasi antara Telkom dengan UKM dan antar sesama pelaku usaha lainya.
Hanya saja untuk tahap awal, aplikasi ZAPA ini hanya bisa di gunakan di smartphone  yang berbasis android saja, belum bisa dipakai di platform seperti iOS, Blackberry, dan Windows Phone.
Aplikasi ZAPA sendiri mempunyai konsep SO-LO-MO. "SO" yang berarti social-media dimana dengan pemamfaatan media sosial sebagai sarana promosi dan komunikasi pelaku UKM dapat mensiasati ruang gerak yang terbatas karena terkendala oleh dana. Calon dan pelaku UKM sebagai pengguna bisa mendaftarkan diri dengan mengintegrrasikan media sosial lainnya seperti Facebook untuk bisa log in ke aplikasi ZAPA. "LO" yang berarti local. Zapa dirancang sedemikian rupa untuk dapat menyajikan layanan terkini mengikuti kondisi pasar lokal. "MO" merepresentasikan mobile, karena hasil data yang di sajikan oleh Telkom menunjukan 95% melakukan akses pencarian barang menggunakan smartphone. Konsep SO-LO-MO ini juga untuk mendorong percepatan Digital Inclusion pada pelaku UKM di Indonesia.
Fitur yang terdapat di aplikasi ZAPA dikelompokan kedalam 2 kategori utama: MyTelkom dan MyUKM.
Beranda

MyTelkom terdiri dari :

  • Produk : Deskripsi produk-produk Telkom yang bermanfaat bagi UKM. Pengguna juga dapat melakukan order produk Telkom seperti Telpon Rumah, Speedy Internet Broadband, Start Contact center, kartu Halo dan Bostoko langsung dari aplikasi ini.
  • Status order : Pengguna yang sudah melakukan order produk Telkom dapat melihat status delivery ordernya pada menu ini.
  • Tagihan : Informasi tagihan dari produk Telkom yang digunakan oleh UKM.
  • Near Me : Informasi kantor Telkom dan lokasi UKM lainya yang terdekat ke lokasi pengguna.
  • Pengaduan : Layanan pengaduanterhadap produk/ layanan yang disediakan Telkom yang dapat dilakukan via Live Chat atau langsung dari mobile maupun pengaduan via telepon ke 500250

Sementara MyUKM terdiri dari :


  • Profil : Profil pengguna/UKM yang mendaftar di ZAPA.
  • Acara : Jadwal event yang berkaitan dengan UKM.
  • Direktori UKM : Info seputar UKM yang dibagi dalam beberapa direktori sesuai bidang usaha UKM.
  • Forum : Media komunikasi antar UKM dan Telkom, baik terkait topik produk Telkom maupun topik seputar pengembangan bisnis.
  • Near Me (UKM) : Informasi kantor Telkom dan lokasi UKM lainya yang terdekat ke lokasi pengguna.


Keunggulan dan Kekurangan dari Aplikasi ZAPA.
Keunggulannya yaitu:
  • Fitur yang disediakan aplikasi ZAPA sangatlah Komplit.
  • Design yang minimalis dan simple memudahkan para pelaku UKM menggunakannya.
  • ZAPA sebagai media komunikasi dapat meningkatkan peluang pasar bagi UKM dengan adanya seputar UKM dalam Direktori UKM.
  • Adanya peningkatan wawasan pelaku UKM melalui forum komunikasi antar UKM dan juga informasi jadwal event terkait pengembangan bisnis.
  • Memberikan kemudahan pelayanan ICT dari Telkom.
  • Adanya fitur Near Me, sehingga memudahkan pelaku usaha menemukan lokasi kantor Telkom dan UKM lainya yang terdekat.
Sedangkan Kekurangannya yaitu:
  • Aplikasi ini sementara hanya bisa digunakan smartphone berbasis android.
  • Tidak adanya bantuan/pengarah ketika pertama kali melakukan pendaftaran pada aplikasi ZAPA sehingga menyulitkan bagi pengguna yang awam.
  • Hampir semua fitur yang berada di direktori UKM masih kosong, sehingga membingungkan bagi para pengguna yang baru menggunakan aplikasi ini. Setidaknya memberikan satu contoh direktori yang telah terisi agar mempunyai gambaran bagi penggunanya.
  • Masih ada bug, ketika aplikasi ini dibiarkan stand-by aplikasi ini keluar/terhenti dengan sendirinya.
  • Sejak diluncurkanya aplikasi ini sebulan yang lalu pengguna aktif yang memakai aplikasi ZAPA ini masih sekitar wilayah JABODETABEK itu pun hanya 13 UKM yang tersedia di fitur Near Me. Jadi masih kurang merata tentang sosialisinya atau kurang gencar dalam melakukan promosi aplikasi ini, masih dikatakan jauh untuk mencapai kata "Satu juta pelaku UKM di tahun 2015".

Waze , aplikasi pemandu jalan dan solusi untuk menghindari kemacetan



Ketika melakukan perjalanan, kita sering kali ingin  cepat sampai ke tempat yang kita tuju tanpa mengalami suatu hambatan, salah satunya kemacetan. Bisa jadi macet yang disebabkan karena volume kendaraan semakin banyak,  terjadinya kecelakaan,  ataupun pasar tumpah yang sering membuka lapaknya di pinggir jalan. 
Bagi pengguna smart phone, kendala tersebut sekarang sudah bisa diatasi dengan salah satu aplikasi navigasi terbaik saat ini yaitu Waze. Waze  merupakan aplikasi yang multi fungsi selain memberikan informasi mengenai kecelakaan, kemacetan jalan, polisi, bahaya berdasarkan kondisi yang nyata dan peta, Waze juga mempunyai fasilitas ngobrol (chat). Dengan begitu Waze adalah gabungan dari aplikasi  navigasi dan juga jejaring sosial.
Pengguna Waze atau biasa disebut wazers bisa melakukan penamaan jalan, pemberian no rumah secara langsung.
Aplikasi Waze juga terhubung ke beberapa aplikasi android yang lainya, diantaranya:
  • Facebook untuk perbandingan poin diantara teman
  • Foursquare untuk fasilitas check in tanpa fasilitas penulisan status, serta perolehan badge.
  • Twitter untuk status dari informasi keadaan selama di perjalanan.

Berikut hasil review tentang aplikasi navigasi Waze.
Kelebihan aplikasi Waze:
  • Kita dapat memantau kondisi jalanan, daerah mana saja yang sedang mengalami kemacetan dan apa penyebab kemacetan tersebut.
  • Kita dapat memantau keberadaan polisi dari para wazers lainnya
  • Peta waze termasuk update, karena jika terjadi kemacetan biasanya langsung memberi tanda dengan menampilakan tingkat kemacetan dengan warna berbeda. Sebagai contoh: warna kuning untuk kemacetan ringan, orange untuk kemacetan sedang dan merah untuk kemacetan yang parah.
Kekurangan aplikasi Waze:
  • Perlunya koneksi GPS dan jaringan internet yang penuh.
  • Adanya delay dalam menentukan posisi kendaraan kita.
  • Informasi masih tergantung terhadap kredibilitas para wazersnya.

(Fadly Muhamad Fathurohman SaungIT di Bandung Juara)

i-CRM, Aplikasi Pengelolaan Operasional Usaha Secara Online

Beberapa tahun silam indosat meluncurkan sebuah produk sebagai solusi khusus untuk UKM. Salah satunya adalah i-CRM atau Customer Relationship Management.


Di dalam penjelasannya mengenai aplikasi ini, Indosat i-CRM merupakan sebuah aplikasi yang bertujuan untuk melakukan pengelolaan operasional usaha secara online, yang memudahkan aktivitas jual beli, transaksi penjualan, pemasaran, dan pengelolaan data pelanggan.

Tak tanggung, indosat juga menyediakan fitur lengkap sebagai aplikasi pengelolaan operasional usaha. Fitur-fiturnya adalah sebagai berikut,

  • Kemampuan melakukan pengelolaan data pelanggan
  • Kegiatan penjualan dan pemasaran
  • Kemampuan melakukan manajemen data produk
  • Manajemen Proses
  • Sistem pelaporan yang real time
  • Kemampuan melakukan manajemen proyek

Penulis beranggapan bahwa salah satu fitur yang sangat menguntungkan adalah fitur pemasaran. Penulis beropini bahwa dengan fitur tersebut, UKM dapat dengan mudah dan langsung mengenalkan produknya di pasaran dengan bantuan pemasaran indosat. Sehingga meningkatkan daya beli terhadap produk yang dipasarkan.

Mengingat bahwa UKM perlu kegiatan ekstra dalam pemasarannya, mungkin fitur i-CRM ini dapat membantu UKM berkembang pesat dalam bidang pemasaran.

Tak tanggung-tanggung indosat memberikan harga dari Rp. 192.500 yang berlaku selama 1 bulan, yang dinamai dengan paket i-CRM Standar. Disamping itu ada juga paket lain seperti i-CRM untung, yang memiliki harga Rp. 220.000 dengan bonus kuota 500 MB dan kecepatan hingga 512 Kbps yang berlaku selama 1 bulan. Paket tertingi dengan harga eksklusif adalah i-CRM Pro seharga Rp. 275.000 yang berlaku selama 1 bulan dengan bonus kuota 1,2 GB dan kecepatan hingga 1 Mbps.

i-CRM menawarkan paket yang dapat terjangkau beserta bonus yang lumayan bagi UKM yang ingin menggunakan aplikasi tersebut. Namun, penulis sendiri belum mengetahui bagaimana lingkungan dalam serta tampilan aplikasi tersebut.

Dikutip dari okezone.com,
Kemudian, masih ada solusi i-koperasi dan i-CRM. Keduanya merupakan aplikasi berbasis web yang...
Penulis hanya mengetahui sesuai apa yang dikutip diatas bahwa i-CRM merupakan sebuah aplikasi basis web, namun selebihnya tidak menjelaskan bagaimana tampilan web tersebut. Apakah mungkin karena dikategorikan sebagai CUG atau Closed User Group? Mungkin hanya Indosat yang tahu.

Hal tersebut masih patut disayangkan, jika Indosat menyediakan fitur free trial di halaman website-nya mungkin UKM seluruh indonesia dapat dengan langsung mencoba aplikasi tersebut walaupun dengan batasan.

Game Edukasi Android, Senyawa Hidrokarbon

Dikutip dari segitiga.net bahwa Enthrean Guardian telah merilis sebuah game edukasi basis Android bulan november lalu.
Segitiga.net, Enthrean Guardian baru saja meluncurkan sebuah game edukasi kimia yang disesuaikan dengan materi pelajaran kimia SMA. Game yang juga berisi modul ajar ini dirilis di Google Play Store pertengahan November ini.


Sesuai apa yang di tulis artikel di Segitiga.net, Game edukasi tersebut adalah sebuah game edukasi kimia yang isinya mengandung materi pembelajaran kimia yang cukup familiar, seperti alkana, alkena, alkuna, penamaan, reaksi dan isomer.



Penulis berpendapat bahwa game tersebut merupakan langkah dari Enthrean Guardian untuk menjadikan game sebagai sarana yang lebih edukatif dan menyenangkan. Selain itu dikarenakan platform-nya berbasis android, maka game tersebut dapat dimainkan dimanapun asalkan pengunduh membawa smartphone android bersamanya.

Sebelumnya Enthrean Guardian juga membuat game edukasi, seperti Meduca, Nguri Budaya dan Bitec.

Aplikasi Pemesanan Tiket Murah Kereta Api Mobile Online

Awal Masuk Aplikasi
Memang sepertinya sudah lama PT. KAI, merilis aplikasi Kereta Api Access yang merupakan salah satu aplikasi mobile untuk pemesanan Tiket langsung dari smartphone android anda. Sayangnya aplikasi PT. KAI yang resmi ini baru bisa dinikmati di ponsel pintar Android versi Kitkat saja (4.4). Sementara untuk versi android Jelly bean dan sebelumnya belum bisa menikmati aplikasi ini. Ketika saya mencoba aplikasi ini untuk memesan tiket dari Bandung - Jakarta (argo parahyangan, serayu), Bandung - Cirebon (Ciremai Express) ternyata saya bisa memilih sub kelas mana yang akan saya ambil. Sehingga kita bisa memilih tarif termurah dalam satu jadwal keberangkatan Kereta Api.
Pada saat kita memasuki aplikasi Kereta Api Access, akan terdapat 8 menu utama berbentuk kotak kota dengan sisi bawah diisi iklan promosi tarif PT. KAI. Menu menu tersebut antara lain :


  • Profil
Berisi tentang profil kita dari mulai nama, email nomor telepon, nomor ktp. Disini juga kita bisa menambahkan penumpang lain, jika kita memesan tiket untuk orang lain. Tapi sayangnya fitur ini terlihat nge bug. Saya tetap saja harus input manual ulang ketika memesan tiket untuk ibu saya
  • Berita
Berisi tentang informasi berita terkait PT. KAI
  • Pesan Tiket
Ini menu yang utama, untuk memesan tiket Kereta Api
  • Jadwal
Melihat Jadwal Keberangkatan Kereta Api
  • Cek Booking
Mengecek kode booking atau kode pembayaran semuanya. Bukan hanya yang dipesan dari aplikasi ini saja. Bisa kita mengecek kode yang dibeli dari agen tiket lainnya.
  • Riwayat
Melihat riwayat pemesanan yang telah kita lakukan melaui menu Pesan Tiket. Baik yang sudah dibayar atau tidak dibayar.
  • Peta Lokasi
Berisi map lokasi stasiun besar dan kecil.
  • Tentang
Informasi tentang persetujuan penggunaan dan versi aplikasi Kereta Api Access.


Dengan aplikasi ini, kita bisa menghemat waktu untuk keluar membeli tiket dan mengantri di loket. Oh iya jangan lupa setelah kita memesan tiket melalui aplikasi ini, maksimal 3 jam kita sudah membayarnya melalui ATM. Bukti pemesanan pun dikirimkan melalui email sekitar satu jam setelah kita melakukan pembayaran. Kemudian setelah itu kita bisa datangi stasiun untuk mencetak Tiket kita dengan mengingat kode booking atau kode pembayaran. Di stasiun Bandung kemarin, saya bisa langsung mendatangi counter informasi dan mencetak tiket sendiri. Selamat berpetualang.

 
Komunitas TIK Bandung Jawa Barat Indonesia © 2012 | Designed by Cheap TVS, in collaboration with Vegan Breakfast, Royalty Free Images and Live Cricket Score